配送到戶

  1. 印蕉的印刷品是從深圳、珠海的大型工廠印刷並運送到港澳,工廠印刷設備齊全,印刷物料種類多。我們的所有貨物,均是通過快遞公司或專人專車送貨交付給印蕉之友

  2. 當印刷品完成時,本網站將會向您發送商品印刷完成的提醒e-mail,印刷品將於通知後2-3天內配送給您。

  3. 沒有特殊要求我們將會把小件貨品默認為由順豐快遞,您可以選擇送貨到點或到順豐自取點領取。如需要上樓派件,快遞公司可能會加收服務費用,您需要自行負擔。大件貨品則會默認為專人及專車送貨服務。收費表如下:


    *備註:如快遞聯繫不同收件人/產品體積過大,產品將會發送到該收貨點最近之順豐站/速運服務中心;存放在順豐站、速運服務中心及順便智能櫃之貨品必須在三天內領取,否則貨品有機會會被消毀,而我們則不會對此負上任何負任;如專人及專車送貨服務未能聯繫收貨人或收貨人未能於時收貨,我們有機會會收取額外費用,而離補等候之損失。

  4. 我們設有急件服務,到貨時間則視乎數量及加工工序。

  5. 專人及專車送貨期為發貨後1-2個工作天,而順豐快遞則是2-3個工作天,請注意確實之送貨期會根據實際情況而定。


備註:

  • 上述描述為正常送貨時間。
  • 送貨時間可以會因各種不可控制之因素而導致延誤/不能準時到達客戶手上,包括但不限於:颱風、暴雨、快遞公司安排、交通阻塞、聯繫不到收貨人等。如果因上述所提及之不可抗因素而未能準時到貨,我們不負責一切賠償及法律責任。
  • 收到貨物後,如發現貨物有問題,請根據退換貨說明的步驟進行退換,申請後將會有職員與你聯繫。